samedi 12 juin 2010

Nos amis les agents immobiliers: [part 1] - Evil

Agent Immobilier (Real Estate Agent):
"Un agent immobilier est un intermédiaire dans les transactions portant sur des biens immobiliers : ventes et locations. Cet agent peut être un travailleur indépendant ou une entreprise, l'agence immobilière, employant des négociateurs."

Ca c'est la definition du dictionnaire...

Ma definition:
"Un agent immobilier est une espece nuisible, malodorante et putride baignant dans le mensonge et dont l'unique but dans l'existence est de soutirer le plus possible d'argent a tout etre vivant"

Bon, vous l'aurez devine, je ne les porte pas dans mon coeur.
Il faut que je nuance cela dit... Vous savez que l'Australie a les serpents les plus venimeux du monde... ben c'est pareil pour les agents immobiliers... ceux qui sevissent en Australie sont de la pire espece.

Je me rappelle en France, lorsqu'on louait notre appart a Paris, l'agent immobiliere qui s'en occupait etait tres sympa et on avait de bons contacts avec notre proprio. On a toujours ete de bons locataire et quand on est parti tout s'est bien passe.
Si vous vous rappelez, notre depart s'est fait sur les chapeaux de roue et on n'a pas eu le temps de faire le menage! Une fois en Australie, j'ai appele le proprio pour m'excuser... En fait, il etait un peu en colere et m'a dit avoir fait appel a une femme de menage... a cela, je lui ai propose de prendre en charge ces frais... il m'a dit que ce n'etait pas la peine, mais qu'il appreciait l'offre... bref des relations courtoises!

En Australie... aucun rapport. N'imaginez pas une seconde avoir un quelconque contact humain avec les proprios (qui d'ailleurs se fichent de vous) et les relations avec les agents immobiliers sont terrifiantes.

Un example: a Port Melbourne, lorsqu'on a demenage, on avait laisse le tuyau d'arrosage et quelques outils de jardinage dans le garage, trouvant que c'etait dommage de les jeter et que ca aurait pu servir au locataire suivant... lorsqu'on a dit ca a l'agent immobilier, elle nous a menace de le deduire de notre caution! Ensuite 1 mois plus tard, j'ai recu une convocation au tribunal... j'appelle l'agence immobiliere pour comprendre de quoi il en retourne et la je decouvre qu'ils se sont plantes en remplissant un papier (oui, vous entendez bien, ils ont fait une erreur et pas moi)... et plutot que de me contacter, ils ont rien trouve de mieux que de me poursuivre en justice (j'ai du repasser a Melbourne pour rectifier leur bourde...)!

Venons en a notre cas present... vous savez donc que nous sommes maintenant proprietaires. Ce que vous ne savez peut etre pas, c'est qu'une des raisons pour lesquels un certain nombre de gens desirent devenir proprietaire, c'est qu'ils ne veulent plus rien avoir a faire avec les agents immobiliers (je confirme apres avoir discute avec des amis, c'est pareil pour tout le monde, tous les agents immobiliers traitent les locataires comme de la m@#de).

Premier exemple avec le cher agent immobilier qui gerait notre ancienne location a Brisbane (LJ Hooker en passant, a eviter absolument!).
Comme vous le savez, ici, tous les ans, ils augmentent le loyer (et pas qu'un peu)... donc apres la premier annee, notre loyer a augmente de 10%... on avait pris une sorte de service avec eux comme quoi ils s'occupaient de debiter le loyer sur notre compte... apres cette augmentation, je pensais que l'augmentation aurait etre repercutee automatiquement... ce qui n'a apparemment pas ete le cas... Et bien plutot que de nous contacter au plus tot, apres 1 mois, ces abrutis nous ont colle un "Credit Default"!

Autre exemple... il y avait un probleme electrique dans la maison... de temps en temps, lorsqu'on allumait les lumieres, ca gresillait et les plombs sautaient... On devait aussi changer les ampoules tres tres souvent. Je les contacte pour qu'ils reglent le probleme, a plusieurs reprises... apres 6 mois toujours rien. J'ai du leur envoyer un mail, mettant en copie leur bureau national, les menacant d'etre tenus pour responsable en cas d'incendie et que j'en avais informe mon assurance (ce qui les a fait bouger, enfin)!

Encore une... la nana de l'agence, qu'on appelle la poufiasse (d'ailleurs on l'appelle la poufiasse quand elle est la, vu qu'elle comprend rien, ca a des avantages...), elle passe tous les 3 mois inspecter la maison. Lorsqu'elle est la, elle veut que les chiens soient dehors et attaches (c'est assez flagrant que ChomChom et Todd sont des pitbulls agressifs). Donc en gros on est oblige d'etre a la maison parce qu'on va pas attacher nos chiens toute la journee rien que pour ses beaux yeux. Donc elle nous envoie une lettre comme quoi elle passe le mardi. Pas de bol, juste ce jour la Stephanie n'est pas disponible. Elle lui passe donc un coup de fil et laisse un message sur le repondeur en lui demandant s'il etait possible de rebooker, n'importe quel autre jour, sauf ce mardi.
Et la, la poufiasse, plutot que de rappeler, nous envoie une lettre nous menacant de nous expulser!
Quand je vous disais que ces gens n'etaient pas humains, je n'exagerai pas!

Je veux, dire, c'est assez hallucinant, c'est pas comme si on payait pas le loyer ou qu'on mettait la maison sans dessus dessous... non, on est bons locataires et on pourrait se dire qu'ils devraient faire preuve d'un minimum de courtoisie, mais non!

Bon... le pire reste a venir, je vous en parlerai au prochain post
[a suivre]

11 commentaires:

Pascal a dit…

Ce que tu dis est tellement vrai - tous des piranahs. Tous nos agents immobiliers nous ont toujours exiges qq chose (ou du moines essayer).
J'espere que vous allez vous en sortir de vos affaires.
A+.

sukarabi a dit…

Nous on as pas ces soucis vu qu'on habite dans un townhouse. Ce qui veut dire qu'il y a un type qui s'occupe de tout cela et cela tous les jours. Bon, je dis pas que c'est parfait car on a quand meme droit a l'odeur du barbecue des voisins et on peut suivre en direct live la reunion de travail hebdo du voisin d'en face qui utilise son backyard comme salle de reunion...
Par contre, si on doit changer un rendez-vous il suffit de passer par la guerite du gerant en sortant ou bien en rentrant au choix. Il est tres sympa et on a toujours pas eu l'occasion de rencontrer un des ces requins de l'agence immobiliere. Je dis pas qu'on aura pas de surprise qunad on partira mais pour l'instant tout va bien.

Chacha a dit…

Ahahah je suis morte de rire en lisant que vous l'appelez la pouffiasse ! Comment arrivez-vous a garder votre serieux devant elle ?
J'ajouterais a tout ce que tu dis (c'est quand meme terrifiant) que les agents immobiliers ont tres mauvais gout (maquillage truelle, style winner a cote de la plaque).

La tribu a dit…

Hello vous!! Nous, dans l'ensemble, on a pas rencontre trop de problemes. A chaque location, cela s'est bien passe et lorsqu'on a voulu acheter, la aussi il n'y avait pas trop a se plaindre, sauf l'autre abruti de premiere qui avait "oublie" une partie de la verite concernant la maison: un projet de grosse route passant juste devant!!! Heureusement qu'une copine nous a mis la puce a l'oreille et on a eu le temps de se retracter, sinon bonjour la boulette!! Malheureusement, je crois que les agents immobiliers du monde entier vont a la meme ecole!!!
On vous fait de tres grosses bises, que dites-vous d'un pique-nique le premier week end de juillet??
Je vous appelle et on voit ca. Re gros bisous......

Anne a dit…

Bonjour,
Je suis enseignante en France et je recherche quelqu'un en Australie qui pourrait participer à un projet qui vous prendra quelques minutes. Le projet Flat Stanley consiste à envoyer un petit bonhomme en papier dans un pays, l'Australie nous n'avons pas encore fait avec mes élèves. Il suffit de prendre quelques photos avec lui devant des lieux typiques d'Australie (paysage, monument...) et de nous les renvoyer par mail. Comme mes courriers se perdent facilement, puis-je vous l'envoyer par mail ? Il vous suffirait de l'imprimer et de le découper ?
Je vous remercie pour votre réponse!
A bientôt,
Anne
projetstanley@gmail.com

Zazou a dit…

Mes pauvres, je compatis ! J'espère que vos ennuis sont finis et que la pouffiasse et les autres vont cramer en enfer !!!!! Qu'on s'le dise ;-))
Bisous bisous :-)

Jennico a dit…

Une epidemie internationale visiblement ! On a les memes vautours a NYC : http://jennicointhecity.com/2010/04/30/breaking-through/

Anonyme a dit…

Salut les loulous,
C'est Bo, suis en vacances alors prends 5mn pour lire le blog et pour écrire ce post.
Ai Vy est craquante.
J'imagine que vous avez eu plein de boulot mais le résultat est impressionnant: quelle belle maison.
Je vous fais de gros bisous.
Ici tout le monde va bien.
Tchao

Nicolas a dit…

La suite, la suite !!!
On attends Dung !

Philippe a dit…

Bonjour,
Nous vivons également à Brisbane, Susan et moi, elle Aussie, moi Froggy.
L'année dernière nous avons eu un mal fou à obtenir un bail, jusqu'au jour où on nous a expliqué que les infos que je donnais sur mon statut et mes revenus sortaient des "normes" des agences et qu'elles étaient forcément fausses! J'ai donc "adapté" ma présentation, et tout de suite nous avons trouvé quelque chose!!!
J'ai créé un site destiné à faire découvrir l'Australie dans tous ses états au monde francophone. Tache gigantesque s'il en est, mais en proportion avec la taille du pays. Mon site: www.monaustralie.fr.
Si vous avez le temps et si ça vous dit, merci d'y faire un petit tour et de me dire ce que vous pensez des premiers articles. Tout cela doit encore être mis en forme dans un cadre...
Salut
Philippe

morphee38 a dit…

Bonjour, je viens de découvrir votre blog et cela fait qq heures que je suis dessus.
Il faut dire que mon mari nous emmène vivre à Brisbane nos 2 enfants et moi dans 1 mois.
D'abord bravo pour votre blog, et l'humour qui en ressort!
J'adore!
En revanche l'article sur les agents immobilier me fait flipper un max!
J'aurai 1 mois pour trouver une location dans un anglais approximatif et seule pendant que mon mari sera au boulot! Aïe! Moi qui comptait sur l'aide d'un pro... et l'adsl aussi quelle douche froide! Moi qui comptait utiliser skype facebook etc...to keep in touch...
Enfin, on verra bien sur place!
En tout cas félicitations pour votre parcours et pour la petite Ai-Vy qui est belle comme un coeur!
A bientôt, qui sait?
cecilouisimon@yahoo.fr